新住民就業促進計畫- 產業鏈工作坊
4月過得極為精實,充滿意義。
先是帶著同事朋友完成河內旅行,接續自己以精進為目的再訪中越,昨日完成「新住民就業促進計畫- 產業鏈工作坊」。
每段皆有許多收穫與心得想分享,我先分享昨日參與「新住民就業促進計畫- 產業鏈工作坊」的實境。
「越南風味之旅,產業鏈工作坊」的授課內容,上午場由羅漪文老師開啟,3個小時越南飲食文化故事與家庭飲食對談,據說老師幾句越語開場,隨即引起參與新住民朋友們驚喜,為何這位大學老師明明是中文系,卻會講越南語?課程內容有多精彩,我從他們下午笑咪咪地跟著主辦單位與老師衝進店裡,可以感到那股開心期待獲得新知的勁兒,被老師點燃了。
聽完越南飲食文化故事,再來是下半場,由喬西老闆(小編我)分享越南餐飲業在台發展的軌跡、餐廳的經營與開胃拼盤實作。
工作坊的對象是新住民與新住民二代,送完最後一組客人,下午2:00一到,望著年齡從15歲到40餘歲,有的先生陪同,有的把2-3歲著小娃娃帶來,小夏天坐滿年齡不同,生命經驗看似相似,但又別別不同的學員,今天都為想要精進自己而來。
想要創業、正在創業想要更多資訊、想知道台灣的就業市場自己可以嗎?一張椅子,一個故事,我知道我只能用力用心分享,才能對得起這些飄洋過海,渴求更融入台灣,更能立足台灣的心。
為了這場分享會,我製作簡報時,最想傳遞的重點不只是創業攻略,而是心態。無論你來自何方,每個人都是獨一無二的。我們看似只能順著命運走,但其實是要努力往自己想要的方向走,最後才有機會一點點地改變命運,走向自己想要的更好命運。
漪文老師跟我說:「有人中餐吃便當時,才跟我分享了她努力改變自己命運的故事。她肯定很有共鳴......」
緊接著實作課與問答。
大家一起包春捲,有新住民朋友笑著對我說:「我是越南人,但不會做越南菜。你可以教我嗎?」有人催促著女兒多包幾卷,媽媽的份讓你練習。同事跟我分享:「我看見越南太太端著自己那盤開胃拼盤,要台灣先生先吃,兩個人就推來推去,捨不得自己先吃。」我覺得好感動呦......
一位靦腆的新住民朋友來到我面前,輕聲細語跟我說:「我在XX租了一個貨櫃屋賣河粉,我也想要保險了(火險和公共意外險等)。」「我也想問老闆娘,我請影印店幫我做菜DM,......」她手機隨即刷出畫面,一張精美的DM出現在我眼前,我稱讚著:「哇!很好看,真的很好看。」「可是我有跟幫我做的人說,這照片不是我的,我怕拍這照片的人會生氣,還有這個圖(logo)也不是我的,我擔心......。」
看著她焦急在乎的臉,一方面我為她開心,一方面我試圖提出解決方式。「 妳知道要尊重智慧財產權,我很替妳開心。做生意,是長長久久的事,先小小的,簡單的做,確實不需要做一張和妳賣的東西差距太遠的菜單。.......」
我嘗試一個個回答提出的大小問題,主辦單位說:「也需要講師協助模擬面試的狀況。」
一開始名單上排了幾位想要練習面試的名字,第一個以模擬的心,協助提問,來回應答。第二個第三個第四個,越來越多人圍觀,名單一個個增加說要練習,我被他們感動了,雖然我以一扺十,講到口乾舌燥,但若不是時間有限,真是欲罷不能。
我感受到他們真的把這樣的模擬機會,作為非常珍貴的經驗,抓緊機會要練習。15歲的妹妹跟我一問一答後,媽媽在旁邊補充:「妳有學到了吧!不是媽媽跟你說而已,就是要看看外面社會......」
今天,我們店仍然各自分享著昨日震撼與感動,阿比說:「去過越南旅行,再看到這場工作坊的進行,我被他們激勵了,覺得自己在台灣如此幸福,擁有資源,如果再不認真不拼一下,真的不行。」小呂說:「我忙著準備食材,但我感受到他們想要學習的心,這麼強烈。.....」
2025越南旅行回顧
#2025越南旅行回顧
#河內
#環劍湖前的地標大樓拆除前最後留影
店裡時常出國旅行的常客,看到我們一行人去年九月越南大旅行照片後,激起立刻去河內旅行的動力。一步步嘗試自行線上Evisa申請,下訂Hotel,購買了下龍灣兩天一夜遊輪行程,也下載了Grab app,去年12月初,成功在河內感受到越南旅行的樂趣。
這是豪華等級的旅行。
住進百年古董飯店,他們傳來滿意的讚許。走到世界各地,若能標註五星級的飯店,有相應對的服務與品質,也是在期待之內,不足為奇。Fine Dinning 的餐飲創意,令他們心花怒放,Line 裡為我一道道解構評析食材與味道,我彷彿也跟著享受一頓高級餐飲,起承轉合高潮迭起。
再來是走入市區,隨手招來一輛計程車,還沒搞懂000越南盾的換算,付了錢,繼續在城裡的各式店家間穿梭,一店一攤,令腸胃與靈魂陷於交戰,食量再怎麼大,一定也無法吃完「小夏天列出的越南河內美食清單」。後來,念頭一轉,想想河內和東京一樣,之後也可以說走就走,怎能妄想數日就能領受一個千年古城的所有精華呢?而這精華,不只美食,也有天然景觀與歷史人文可以探索。第一趟河內旅行,好好花時間在老城區散步,36條老街錯綜複雜足夠挖寶。想去遠一點的,或懶得走,最方便的就是叫Grab。
發展中國家的旅行,一般來說餐飲/交通費用相對感受親切。只是有時難免會有特別驚喜出現,例如:叫了Grab後才發現,那天隨手招的計程車車資,了不起50,000越南盾,竟然收350,000,足足多收了6倍。朋友:「那天被當肥羊宰了。」
我說:「改善一下計程車司機的經濟,做善事。我朋友10幾年前,邊吃邊換算越南盾,才發現自己花了50元吃一顆包子,比台灣貴。」朋友:「司機晚上做夢也會笑了。」
事後,我們在店裡再聊,那多付的錢,成了旅行中最深刻印記之一。「 跟台灣早期ㄧ樣。」他們用可以理解的說法,為這件事下了註解,畢竟社會發展進程不同。我很欣賞這樣的雅量。
10餘年前,曾經我是那噗噗跳,不爽司機直接不找我1,000或2,000越南盾,鬧到路邊公安跑來化解,司機去換錢找我錢,我才自以為找到正義與公平。直到和越南當地朋友抱怨討論後,才知道自己過分狹隘,越南上街買東西,依據親疏遠近給予不同折扣,所謂人情價,是正常不過的事,即使不同的越南人去同一店買,也可能獲得不同的價格。身為一個外國旅人,有本事就讓賣東西的老闆,覺得投緣,而願意賣便宜ㄧ點給你,或是殺價技術好一點,讓老闆節節敗退,願意少賺ㄧ點。
我自己的經驗,以前到現在,以熟食販售來說,從小攤到大餐廳,從沒遇過價格上的差異。計程車則是在有了Grab後,走上了一個透明的交易運作。但同樣的,也不是以距離為標準統一定價,Grab會根據天氣、時段或折扣提供等調整價格,我現在腦裡全是咖啡店員協助我確認我選的目的地時,他問也不問,立刻點擊:七折。我還沒反應過來時,他笑的跟我說:「 長途省很大喔!」我跟越南胡志明市的朋友炫耀這個發現時,他說明明我就跟你解說過,在越南,我們不只用Grab,我們會下載好幾個競爭品牌,長途的要比價看看。(喔!我的天啊!這年代,走到任何國家,似乎不面對科技是不行的。)
我想到常客朋友從隨手招計程車被宰羊,笑著學乖搭Grab,我也脫離靠越南朋友接送或以手機叫車遙控關照我的行程,進階到要他們放心,我可以自己使用Grab。隨心情、距離與天氣,決定要叫摩托車或汽車,超級方便。
我和常客朋友開心互相回憶著河內的種種,突然間我看到同事們的臉,我內心隱隱騷動。
常客朋友旅行後的興奮,感染到店內同事了,但一句句的滋味,他們只能眼巴巴聽著,一張張的照片,只能看不能吃。12月中我提出,那我們也一起去河內吧!頓時,全數通過,即便有人害怕未知。直到4月7日出發前,每個日子裡,我們三個心裡共同翻騰著:哇!我們店全員要一起去越南旅行。
之後,我們店的對話裡有:簽證要辦了嗎?機票與住宿要訂了嗎?有想要去的必遊景點?同事是在職未滿一年的新人,我能想像ㄧ邊在越南餐廳裡做越南菜,一波波準備著飛往越南的各式準備。一想到即將呼吸越南的空氣,感受越南的天氣,吃老闆口中在地的河內河粉,也可以去看看菜市場,喝現殺椰子汁,...去拜訪越南主廚的廚藝教室等等。我也跟著同事的期待,陷入2006年第一次去河內旅行的心情,緊張又期待。
就在我們剛達成共識,決定4月成團的同時,主廚朋友來台灣旅行,我帶他去到附近的Fleet Street coffee,主廚說:「如果我是妳,我也會天天來報到。」隔日,咖啡師朋友在我踏進咖啡廳時,對著我說:「I decide to visit Vietnam with you all in April. 並且靦腆地問:主廚呢?今天會來?我練習了一個晚上的英文,準備今天要更完整的解說。」
什麼?一杯咖啡的時間,就被主廚圈粉,要去越南!!!
我從咖啡廳走回店,告訴同事小呂和阿比這戲劇性轉變。不是揪不動,是需要實際與越南人交流。主廚也ㄧ再表達驚嘆:「 光看他沖咖啡的專注架勢與不需要磅秤就能沖出好咖啡,可以看出絕對是經驗十足的咖啡師。」
歡迎加入,一起來越南玩吧。
清晨出發的小巴,昏昏沈沈,早晨的飛機,行李拉出河內機場外時,已經接近中午了,熟門熟路的老闆(我)下達開始使用Grab吧!一路,我比他們更興奮,因為我又帶一些人來越南旅行了。河內空氣品質不佳、遊客擠得水泄不通、路面崎嶇不平、過馬路要驚聲尖叫,我醜話都講在前面了,其他就靠大家自己感受了。
但怎麼走進餐廳一坐下,服務人員開口是流利英文,室內裝潢品味如此這般超乎想像,眾人在第一餐美好餐飲的體驗下,深刻感受到旅行帶來的衝擊。讀萬券書,不如行萬里路。刷多少別人越南旅遊的照片與影片,那些美好與不完美,都還是別人口中的經驗談。
很開心,我的同事與朋友,越南印象已更新。

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